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Art. 17 DSGVO • Anonymisierungsrichtlinie

Löschkonzept & Datenlöschung

Systematische Löschregeln, Fristen und Anonymisierungsverfahren • Stand: 27.07.2026

1. Grundsatz & Zweckbindung (Art. 17 DSGVO)

Nach Art. 17 DSGVO (Recht auf Vergessenwerden / Löschung) sind personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder der Betroffene/Auftraggeber die Löschung verlangt.

Dieses Löschkonzept definiert die Datenklassen, Speicherfristen und die technischen Verfahren zur unwiderruflichen Datenlöschung in der Anwendung.

2. Datenklassen und Löschfristen

Datenklasse Enthaltene Daten Löschfrist / Auslöser Verfahren
Umfragen & Antworten Fragentexte, Optionen, Freitext-Antworten, Notenwerte Sofort bei Manuellem Löschen durch den Nutzer ODER bei Kaskadierung Unwiderrufliches Löschen in DB (`ON DELETE CASCADE`) & Bilddateien
Teilnehmer-Metadaten IP-Adresse, Zeitstempel, Teilnahmesession Anonymisierung / Pseudonymisierung direkt nach Abgabe Keine Speicherung von IP-Adressen bei normalen Antworten
Kundenaccounts (Auftraggeber) Name, E-Mail, Passwort-Hash, AVV-Zustimmung, Teamverknüpfung Auf Antrag / Account-Kündigung (spätestens 30 Tage) Vollständiges Löschen des Accounts und aller zugehörigen Umfragen
Server-Logfiles Zugriffs-Logs, IP-Adressen, Fehler-Logs Maximal 7 bis 14 Tage Automatische Log-Rotation und Überschreibung im Hosting

3. Technisches Löschverfahren (Kaskadenlöschung)

Die Löschung erfolgt in der Anwendung technisch garantiert durch relationale Datenbankkaskadierung (`ON DELETE CASCADE`):

  1. Umfragen-Löschung: Wenn eine Umfrage vom Auftraggeber oder Superadmin gelöscht wird, werden alle verknüpften Fragen, Antworten, Teilnahmen und hochgeladene Umfragebilder unwiderruflich aus der Datenbank und dem Dateisystem entfernt.
  2. Ergebnis-Bereinigung: Über den Button "Teilnehmerdaten löschen" im Auswertungsbereich können Antworten einer Umfrage separat gelöscht werden, während die Fragenstruktur erhalten bleibt.
  3. Account-Löschung: Bei Löschung eines Benutzeraccounts werden alle zugehörigen Umfragen, Teams und AVV-Zustimmungsdaten gelöscht.

4. Rechte der Betroffenen auf Löschung

Umfrageteilnehmer, die von ihrem Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) Gebrauch machen möchten, wenden sich an den jeweiligen Ersteller der Umfrage (Auftraggeber). Der Auftraggeber kann einzelne Antworten oder die gesamte Umfrage über das Dashboard per Klick löschen.

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